係員による質問は一般的に
英語または
ヘブライ語で行なわれるが、英語が話せない乗客用に日本語で書かれた質問表も用意されている。乗客の荷物は、搭乗前に別室で一旦開け、一つ一つ金属探知機での検査と火薬反応を調べる。一方で、一部の機材には
地対空ミサイルを避けるための装置が装着され、貨物室は耐爆構造になっていると言われている。 爆発物を探し出すために、機内預けの全ての荷物は減圧室を通らねばならず、これは国や空港の如何を問わず例外なく行なわれている。
また、イスラエルはアラブ諸国と対立しているが、唯一アラブ諸国の中で国交のあるエジプトにはフライトがある。またフラッグ・キャリアがエジプトに飛ぶと問題があるため、この路線(テルアビブ―カイロ線)専用に、機体に国名も社名も書かれていない専用機体を用意し飛ばしている。