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ビジネスモデルという用語は広く一般的に使われている内容から考えて、手軽に多くの人を短時間に巻き込むことで、大きなインパクトを狙うことが電子情報技術と結び付けられて語られる用語で、実際の内容に乏しいものが多い。しかし、原義としては仮説を立てて検証するという精神から発生した高級な言語であり、循環しかつ社会貢献をなすメカニズムをさしていた。それゆえ、現在の用語には利益メカニズムを追求すると言った側面が強く、共感や人の和も包括した社会システムに生息する一種の社会科学的な生き物を構築しようというモードには至っていない。誰にどんな製品・サービスを提供するかという戦略、どのようなコストがかかりどのように収益を上げるかという収益構造などが、一般的にイメージされている。他に調達や購買、物流などといった視点からもビジネスモデルと捉えることもある。したがって、ビジネスモデルを構築するとは、このビジネスの全体をイメージで設計する、もしくは実際に製品、サービス、資金などが回転する経路を設定することという大きな意味合いから、戦略、収益、SCM(サプライチェーンマネジメント)などという狭義の意味でアプローチされることもある。

また、インターネット上で行われるサービスについては、単純にどのように利益をあげるかという計画もビジネスモデルと言われる。

◆日本におけるビジネスモデル論の展開

日本においてビジネスモデル概念を使った研究を行っている者としては、根来龍之と國領二郎が著名である。

根来(1999,2001,2006)は、ビジネスモデルを、「どのような事業活動をしているか、あるいは構想するかを表現する<事業の構造>のモデル」と定義している。そして、ビジネスモデルの吟味・検討には、少なくとも戦略モデル、オペレーションモデル、収益モデルという3つのモデルが必要であるとしている。さらに、3つのモデルのうち、「戦略モデル」が、ビジネスシステムの顧客との接点を吟味するためのモデルとして、戦略の方向づけを決める最も重要なモデルだとしている。

?戦略モデル:どういう顧客に、どういう仕組 (資源と活動)を基盤に、何をどう魅力づけして提供するかについて表現するモデル

?オペレーションモデル:戦略モデルを実現するための業務プロセスの構造を表現するモデル

?収益モデル:事業活動の利益をどう確保するのか。収入をえる方法とコスト構造を表現するモデル

國領(1999,2004)は、ビジネス・モデルを「経済活動において?誰にどんな価値を提供するか、?その価値をどのように提供するか、?提供するにあたって必要な経営資源をいかなる誘因のもとに集めるか、?提供した価値に対してどのような収益モデルで対価を得るか、という四つの課題に対するビジネスの設計思想」と定義している。

ビジネスモデルに類似の概念として、伊丹敬之、加護野忠雄がキー概念としている「ビジネスシステム」がある。

◆ビジネスモデルの発祥国・地域と他国・他地域への伝播・普及の事例

ビジネスモデルは人々が個人・法人・国家・世界に有益と判断すれば、世界の諸国・諸地域に伝播・普及し、他国・他地域に伝播・普及した結果として、伝播先・普及先の国・地域のビジネスモデルと融合して新たなビジネスモデルを創造する。下記はその具体的事例である。

・利子を肯定・容認するビジネスモデルも否定・拒絶するビジネスモデルも多種多様な時代・国に存在する。

・証券は貨幣経済・市場経済の進行により創作された。

・百貨店はフランスで創作された。

・スーパーマーケットはアメリカで創作された。

・コンビニエンスストアはアメリカで創作された。

・チェーンストアはアメリカで創作された。

・フランチャイズはアメリカで創作された。

・通信販売はアメリカで創作された。

・クレジットカードはアメリカで創作された。

・BTO(Build to Order)はアメリカで創作された。

・サプライチェーン・マネジメントはアメリカで創作された。

・顧客関係管理はアメリカで創作された。

◆関連項目

・ビジネスモデル特許

・ビジネスコンテスト

◆ 参考文献

・根来龍之・木村誠「ネットビジネスの経営戦略」日科技連出版 1999年

・小野桂之介・根来龍之「経営戦略と企業革新」朝倉書店 2001年

・根来龍之「デジタル時代の経営戦略」メディアセレクト 2006年

・國領二郎「オープンアーキテクチャ戦略」ダイヤモンド社 1999年

・國領二郎「オープン・ソリューション社会の構想」日本経済新聞社 2004年

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